Memebox | Girls Night Out #23 | Egy sérült doboz hosszú története...


Kereken egy hete értem a Memebox hercehurca végére, most már betudom mutatni nektek az én Girls Night Out dobozom tartalmát, és a márka ügyfélkezeléséről is tudok nyilatkozni. Nos, mint tudjátok, életem első koreai szépségdoboza sajnos sérülten érkezett. Pontosabban két terméket érintett jobban a sérülés, a Forest Story hajspray-t és a Kepaclub rúzst. Olyan brutál mértékű hő érhette őket, hogy a rúzs jóformán teljesen szétfolyt, használhatatlanná téve a terméket, a spray flakonja pedig látványosan eldeformálódott, még szerencse, hogy nem olvadt el, tartalmának nagy része ki is szivárgott belőle, eláztatva a dobozban lévő termékek csomagolását és magát a Memebox-ot is. Pedig simán azt hittem, hogy ilyen illatosan kaptam meg a dobozt, milyen kis figyelmesek, hogy erre is időt fordítanak :D, francokat. Lent láthatjátok először a doboz teljes tartalmát és a sérült termékekről is a fotókat és a kárpótlás történetét is elolvashatjátok, mert miért menjen ugyan ez is teljesen simán... :D 


Tartalma (balról-jobbra haladva):

Kskin Bulgarian Rose "feromon" parfüm | Pink Angel (10ml) | 12$ kb. 2900Ft
Feromon tartalmú rózsa és pézsma illatú golyós parfüm. A rózsa vizét és damaszkuszi virág olaját is tartalmazza.  Jóformán az egyetlen olyan termék a dobozból, amit képtelen vagyok használni :D, csodálatosan elviselhetetlen rózsa illat, az az igazi hamisítatlan locsoló kölni, a tömény alkoholos alap illat képtelen elillanni belőle. Vá, még a hideg is kiráz. A fermon nevű illúzióról pedig ne is beszéljünk, ilyen sosem létezett, csak jól hangzik kimondva/leírva, hogy a feromonokat tartalmazó parfümtől minden pasi légyként repül rád :)

N.S.M Soft Moose vízálló folyékony tus, szemhéjfesték | Gold Beige (3g) | 18$ kb. 4300Ft
Tulajdonképpen ez egy többféleképpen alkalmazható vízálló szemhéjfesték. Felvihető a szemhéj egészére, de tusvonalként és akár kiemelőként is eldolgozva. Az enyémben ez a csillogó, fényes-metálos bronz szín lapult, nagyon szép, bármilyen sminket feldobhatunk vele. Szuper krémes állaga van és erősen pigmentált, egy húzásra telt színt kapunk, nincs szükség építgetésre. Az ecsete kissé vastag ahhoz, hogy szép, vékony tusvonalat húzzon vele az ember, de egy kis türelemmel abszolút megoldható :). Vízállónak viszont nem mondanám, vízzel és egy kis dörzsivel simán lejön, és míg meg nem szárad sajnos maszatolódik is, de utána jól tartja magát, nem kenődik el és nem is kopik. 


Croquis Dual korrektor | 02 (8.1g) | 32$ kb. 7600Ft
Nos, ez egy kétvégű korrektor, mégpedig öregedésgátló összetevőkkel megspékelve, hogy mik ezek arról nem esik a leírásban szó, de tulajdonképpen nem is izgat, mert baromi jól működik mind a kettő. A világosabb árnyalatú ecsetes vég a szem alatti területekre való, míg a kicsit sötétebb árnyalatú applikátoros vég a bőrhibára alkalmas, de én már mixeltem együtt a kettőt is, úgy is szuper. Nagyon jó krémes, mégis könnyed állaga van mindkettőnek, istenien pigmentáltak, nagyon jól fednek, könnyen és szépen eldolgozhatóak, természetes a hatásuk, nem szárítanak, sőt inkább hidratált tőlük a bőr és még tartósak is. Szinte csak ezt nyúzom amióta megérkezett a csomag. Nagyon örülök, hogy nem esett neki baja :)

Forest Story Water Essence haj parfüm kellemes szappan illattal | (100ml) | 3$ kb. 710Ft | X
A sérült termék egyike, bár a flakonja jócskán elgörbült, és a folyadék egy része is kiszivárgott belőle, még így is maradt benne használható mennyiség. Nos ez egy haj parfüm, ami azon kívül, hogy hidratálja a hajat, eszméletlenül erős és szappanos illatával megvédi a cigi és étel szagtól is, amit megmondom őszintén nem csodálok, mert valóban semmi nem nyomja el ezt az erős illatot :D. Használható száraz és törölköző száraz hajon. Eddig kb. 2x használtam, de tényleg igen tartósan érezhető rajta ez a krémes, szappanos illat, ami nem rossz, de nem is jó :D 

2 db N.S.M Special körömlakkok | Juicy Fesh és Crystal Lavender (15ml) | 2x10$ kb. 2400Ft
Aztmonjdahoogy, ezekről a lakkokról nincs részletesebb leírás, hogy tartósak-e, van-e valami egyéb tulajdonságuk vagy valami különlegességük. Ők csak simán lakkok széles színválasztékban bármilyen alkalomra :D. Az enyémben egy élénk narancs szín lapult (Juicy fresh), jelly vagymilyen textúrával, tudjátok az az áttetsző, fényes, amiből kell néhány réteg, hogy elérd a kívánt végeredményt, ebből a lakkból 3 vékonyabb réteg elegendő. Sajnos nem az én színem, nagyon harsány! 
A másik viszont áááálomszééép!!! (Crystal Lavender) Levendula lila mindenféle színben pompázó, kisebb és nagyobb glitterekkel, csillámporral. Igazi unikornis lakk ♥. Belőle is kell a 3 réteg, de mondjuk egy fehér vagy erősebb lila alaplakkon is eltudom képzelni. 
Mindkét lakk nagyon jó textúrával rendelkezik, nem is túl folyósak és nem is túl sűrűek, nagyon szépen, egyenletesen terülnek, nem csíkozódnak és gyorsan száradnak ráadásul még tartósak is, a nagy mennyiségről nem is beszélve.

Secet-Stargirl S-Style 2set műszempillák | 11$ kb. 2600Ft
Puha tapintású, rugalmas műszempillák, abszolút jó minőségűnek és kényelmesnek tűnnek, még nem próbáltam ki. A csomagban lapult két kis ragasztó is, amiket nem igen fogok használni. Műszempillákra mindig szükség van, ilyen kialakítású pillákkal még egyébként sem volt dolgom, de biztos szép babás tekintet adnak, kíváncsi vagyok! :)


Kepaclub Maxi Lip Tint Glow ajakrúzs | 03 Cherry Pink (3.5g) | 23$ kb. 5500Ft | X
Ő sajnos abszolút menthetetlen állapotban van, pedig a kedvencem lett volna a dobozból ez a csodaszép színezett ajakápoló, rúzs. Imádom a Dior rúzsokra hajazó csomagolását, a színes, virágos dobozát és a csodás, élénk, pinkes tónusú piros színét is. Ráadásul hidratálja az ajkakat, nagyon kellemes viselet a könnyed, balzsamos állagának köszönhetően. Igazán szerethető lett volna, kár érte, őt nagyon sajnálom, hogy ilyen sorsa lett, meg nem is egy olcsó darab :(


Crystal Lavender ♥, hát nem csodálatos? :)

Most pedig a Memebox hozzáállásáról, ügyfélkezeléséről lesz szó, mi történik akkor, ha valamilyen problémával fordulsz hozzájuk. Mert nem ez volt az első levél, amit írtam nekik. A történet tulajdonképpen ott kezdődött, hogy egy kedves olvasóm pont a Memebox-om felől érdeklődött, pontosabban arról, hogy az enyém vámkezelés alá esett-e, mert sajnos az övé igen (ami már azóta szerencsére megoldódott neki, juhúú:)), ekkor hívta fel a figyelmem tulajdonképpen arra is, hogy 1., az enyém még mindig nem érkezett meg, 2., hogy minden doboznak van követési kódja, ezáltal leellenőrizhetjük dobozunk útját. Így is tettem, gyorsan bepötyögtem a kódot és akkor ért a meglepetés: két alkalommal is probléma adódott a kézbesítéssel, először a szomszéd faluba vitték, majd két esetben az én címem volt a postának homály, így a kézbesítés sikertelen volt, amit baromira nem értettem. Nagyon dühös és kétségbeesett voltam, mert mi van ha visszaindították a dobozom Koreába??? Ezért először felvettem a kapcsolatot a Memebox-xal, gyorsan jött is készséges válasz, hogy az ő rendszerük szerint a doboz sikeresen befutott a helyi postára. Be is sétáltam másnap, ahol a doboz valóban már vagy 4-5 napja ott pihent. Az ideg majd szét vetett. Mégis honnan a francból találjam ki, hogy csomagom érkezett, ha a postai alkalmazottak nem veszik a fáradtságot, hogy valamilyen módon értesítsenek erről?! Egy darab értesítőt nem hagytak a postaládánkban. És még ők jegyezték meg, hogy ha csomagot várok nyugodtan menjek be hozzájuk és érdeklődjek. Baromira érdekes, hogy a következő Memebox-ot kihozta a postás... A java csak ezután következett, de ezt már tudjátok :D. Ami lényeges, hogy én már a doboz kibontása, a károk felmérése és dokumentálása után már írtam is a levelet nekik, ismét, minden sérült terméket alaposan lefotóztam, hogy lássák mi történt. Most már a válasz később érkezett, 3 nap múlva, ami mondjuk nem olyan sok, de ahhoz képest, hogy az első levélnél órákon belül, ahhoz képest viszont igen. Nagyon sajnálták az esetet, de a dobozt sajnos nem küldik újra az újabb hibalehetőségek miatt, így mindent meme ponttal orvosolnak, kaptam tőlük 6 dollárnak megfelelő meme pontot. Hat kerek dollárnyit. Amin nem egyszerűen kerekedett el a szemem. Mi van? Már nem azért, hogy hálátlan lennék, de könyörgöm, a full használhatatlan Kepaclub rúzs ára 23$!!!, a doboz ára pedig 30$ a szállítással együtt. Szerintem lényegtelen, hogy féláron sikerült lecsapnom rá, ezeket a kódokat is ők biztosítják, nekem ez a 6$ sehogy sem jön ki korrekt honorálásnak, nem tudom mégis mi járt a fejükben. Ennyiért a rúzst sem tudom megvásárolni, tulajdonképpen ez a 6 dollár még a szállítási költség árát sem fedezi. Ezt kulturáltan le is írtam nekik, megint sűrűn elnézést kértek és hogy mindenkinek jó legyen jóváírtak még 3 memepontot :D, pff, innen már hagytam a francba az egészet. És hogy szép kerek legyen a történet, ebből a 6 meme pont jóvá sem lett írva, amiért fogtam magam és megint írtam. Ismét gyors válasz, kollegina elfelejtette, de ő pótolta, reméli elégedett vagyok. Természetesen :D 



Összességében...a doboz tehát 8 db teljes méretű terméket tartalmazott 119$ értékben, ez kb. 29.000 Ft. A Girls Night Out #23 box ára 23$ + 7$ a szállítás, ami azt jelenti, hogy 30 dollár, de nekem sikerült féláron hozzájutnom, azaz 3600 Ft-ot fizettem érte. Ami azért egész jó. Viszont mínusz másfél termék, ebből a rúzst nagyon-nagyon sajnálom. Az elázott dobozok annyira nem tragikusak, bár még mindig bennem van a félsz, hogy a hő nem csak ezt a két terméket érintette, hanem az összes többit (műszempillát kivéve), bár egyelőre nem mutatják ennek nyomát, remélem nem fognak előbb megromlani. A korrektor, a műszempillák, a lila unikornis lakk és tus is kimondottan szerethető, jó minőségű termékek, viszont a golyós és a haj parfüm, a narancssárga lakk eléggé felejthető...szóval most ilyen "nem is tudom mit mondjak" véleményem vagyok. A kezdeti hercehurca rányomta a bélyegét a Memebox-os élményeimre, így elsőre nem volt éppen hú de jó :D. De, mivel a második dobozom - mint fent is említettem -, sikeresen és épségben megérkezett, így azt mondom, hogy nem zárkózom el a további Memebox rendeléstől. Én már csak ilyen bizakodó vagyok és remélem, hogy nem kell átesnem ismét ilyen "élményen", márpedig a Global Box októberben érkezik. Mantrázok, hogy ezt épségben tegye :D 


További, új boxokat ITT találtok! :) 
Ha rendelni szeretnétek használjátok az 5$ kedvezmény kupont: LTCY!


Ti rendeltetek már Meme boxot? Ha igen, mik voltak a tapasztalataitok? :) 


CONVERSATION

9 megjegyzés:

  1. Rettenet, amit a csomagokkal művelnek útközben. El nem tudom képzelni, hogy milyen helyen lehetett ez a csomag, hogy a termékek így néznek ki! Fűtőtestre tehették vagy én nem is tudom.... A kézbesítés szintén nevetséges. Nem a te dolgod, hogy a csomagod után járkálj, egy értesítőt valóban nagy dolog lenne bedobni a postaládába, a szomszéd faluba meg minek vitték el? Istenem! Kiakasztó!
    A Memeboxot megértem abból, hogy ezt nem ők tették a dobozzal, a drágább postázás meg pont azért van, hogy megkíméljenek az ilyesmitől (nemzetközi futárcég ilyen nem művel), de az a 6 pont... Bármi más jobb lett volna...
    Sajnálom, hogy így jártál pont az első dobozzal, nem kellemes élmény :(

    VálaszTörlés
    Válaszok
    1. Ne is mondd! Ha ez lett volna az egyetlen egy doboz amit rendelek, utána már nem biztos, hogy vállalkoztam volna egy következőre. De mivel a másik dobozom sértetlenül, problémamentesen és időben megérkezett, így nincs bennem 100%-os kudarc, szerencsére nem ment el a kedvem a Memebox vásárlástól :)

      Amit érdekesnek találok, hogyha hő érte volna az egész csomagot, pl. hajón vagy repülőn, akkor ennek nyoma a rózsaszín csomagoláson is kellett volna, hogy látszódjon, mondhatni sz*rrá olvadt volna ez a műanyag bubis csomag, de sértetlen volt. Szerintem Memebox-ék vétkeztek, mert nem nézhették át a dobozokat mikor bepakolták és így került az enyémbe ez a sérült darab. De elképzelni sem tudom, hogy mi történhetett pontosan a dobozzal, mert annyira kemény műanyag a hajspray flakonja, hogy benyomni sem lehet az oldalát, mos meg görbe :D. Durva!

      A magyar postáról és a mi postásunkról már inkább nem is beszélek, mikor csomagot kézbesít mindig van egy gúnyos megjegyzése arra, hogy már megint fel kellett másznia hozzánk egy csomaggal, ugyan mennyit rendelek még? Nem unom? Még türelmes vagyok, de egyszer elszakad a cérna. Ez a munkája, szóval nem is értem a hozzáállását.

      Törlés
    2. Úristen, én nem bírnám ki, hogy ne szóljak be a postásnak, már az első alkalommal leugattam volna egy ilyen megjegyzésért a fejét :D

      Törlés
  2. Ezt a megjegyzést eltávolította a szerző.

    VálaszTörlés
  3. Az én bubis fóliában Magyarországról (!) érkezett nyereményem is úgy nézett ki, mint amit a kutya szájából rángattak ki, szanaszét gyűrődve, meg a többi...ráadásul elsőbbségivel lett feladva, na most hozzám egy hét múlva került. A másik meg amikor az értesítő helyett lerakja az ajtó mellé a csomagot - panelházról van szó - ha nem lennének normális szomszédjaink, simán ellopnák a gyakran elég drága értékű dolgokat, pláne amikor nem vagyunk itthon és a szomszédhoz adják be, hogy majd hozza át...még szerencse, hogy ők át is hozzák.

    VálaszTörlés
    Válaszok
    1. Uhh, ez nem hangzik túl jól, sajnálom, hogy neked is meggyűlt a bajod velük. Én megértem, hogy keveset keresnek, de könyörgöm, ez nem kéne, hogy feljogosítsa őket a trehány, felelőtlen munkára, természetesen tisztelet a kivételnek. Én sem keresek hú de sokat, de a munkám engem minősít, már csak az önmagam és mások iránti tiszteletből sem dolgoznék pocsék módon. Az meg mindennek a teteje, hogy a másik érezze rosszul magát attól, hogy csomagja, levele érkezik, csak mert nekik nehezükre esik mondjuk neked átadni a csomagot.
      Az én szomszédaim is vannak annyira jó fejek, hogy átveszik a csomagjaimat, ha mondjuk nem óhajt a postás becsöngetni, hogy otthon vagyunk-e :)

      Törlés
  4. Azt hittem csak nekünk van ilyen (idióta) postásunk. Mi eléggé a település szélén lakunk, és egy viszonylag magas partot kell megmásznia mire elér hozzánk, úgyhogy ő általában hetente csak egyszer jön. Vagy legalábbis megvárja, amíg összegyűlik 3-4 csomag/levél, és csak akkor hozza fel őket. A legutóbb pedig nem voltunk otthon, amikor egy ajánlott levelet hozott, és mivel nem volt kedve elővenni egy értesítőt, a szülinapi Yves Rocher képeslapomra írta rá, hogy levelem jött. Így már be sem tudtam váltani. :S

    VálaszTörlés
    Válaszok
    1. Mi egy kisebb domb tetején lakunk, de kicsike a falu, itt semmi sincs messze semmitől, a posta kb. 10 percre van tőlünk, tehát nem is értem miért esik annyira nehezére a munkáját teljesíteni. Így abszolút megértelek és átérzem a te helyzeted is, bár nem lehet kellemes pluszban várni míg összegyűlik x számú csomag, én legalábbis nem vagyok ilyen türelmes :D
      Ú, sajnálom, mondjuk ez már totál nonszensz a postás részéről. Nekem eddig olyan fordult elő, hogy kiakarta bontani a csomagomat, hogy mégis mik érkeznek nekem?! Mondtam, hogy majd én azt megteszem, de köszi!

      Törlés
  5. Botrány, amit a magyar Posta művel, a múltkor a húgomnak küldtem egy felvidító csomagot, ami szétszaggatva érkezett meg, belevágva egy nejlon zacskóba... a postás azt mondta, szétnyílt az illesztéseknél... Érdekes, mert cellux-xal minden oldalát megerősítettem, és ezeknek nem is volt baja, középen volt kiszakítva...
    De olyan is előfordult már, hogy a MUA rendelésemet nem hozták ki mert túl nagy volt a doboz. Amikor jött a postás,megkérdeztem érkezett-e valami, nem ma nem. és amikor hazafelé kiszedtem a szórólapokat a ól, volt köztük egy értesítés a csomagról is. Most ez mi? :D
    Szóval én megértem a memeboxot, mert nem az ő hibájuk, DE az ügyfélkezelésnek akkor sem így kellene kinéznie...

    VálaszTörlés